Verkehrskunde am HB Zuerich

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ZUERI-VKU-KURS.CH und Fahrschule Hefti:

Stand: 07.08.2024

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Dienstleistungen von ZUERI-VKU-KURS.CH und der Fahrschule Hefti (nachfolgend „Fahrschule Hefti“). Der Vertrag tritt bei Anmeldung (mündlich, telefonisch oder online) durch die Kunden für die gebuchten Leistungen in Kraft.

Fahrleistung

Die ausbildenden Fahrlehrer der Fahrschule Hefti und von ZUERI-VKU-KURS.CH sind alle im Besitz des eidgenössischen Fachausweises für Fahrlehrer. Dies betrifft auch sämtliche externen Partner-Fahrlehrer, die im Rahmen von Kooperationen für die Fahrschule Hefti und ZUERI-VKU-KURS.CH arbeiten und deren Dienstleistungen übernehmen. Unsere Fahrlehrer verfügen alle über einen eigenen Fachausweis, der ihre Qualifikation und Kompetenz bestätigt.

Eine Fahrlektion dauert 45 Minuten. Eine Doppellektion dauert 90 Minuten. In dieser Zeit sind alle Instruktionen, Erläuterungen und Schlussbesprechungen inbegriffen. Es können auch Fahrlektionen mit anderer Dauer vereinbart werden. Die Kosten passen sich dabei proportional zur Lektionsdauer an.

Alle Fahrschüler haben die Möglichkeit, eine vergünstigte Probelektion von 45 Minuten zu buchen, wenn dies ausdrücklich gewünscht wird. Diese wird wie eine normale Lektion verrechnet, jedoch fällt die Admin-/Versicherungspauschale erst ab der zweiten Lektion an.

Während jeder Fahrlektion ist es erforderlich, einen gültigen Lernfahrausweis mitzuführen. Sollte der Ausweis nicht dabei sein oder vergessen worden sein, kann keine Rückerstattung der Kosten erfolgen. Alternativ besteht die Möglichkeit, den Ausweis von zu Hause zu holen, jedoch wird die dafür benötigte Zeit dem Kunden in Rechnung gestellt.

Bitte melde vereinbarte Fahrlektionen mindestens 24 Stunden im Voraus schriftlich per WhatsApp, SMS oder E-Mail ab. Beachte, dass für Nothilfekurse und VKU bei ZUERI-VKU-KURS.CH andere Regelungen gelten. Nicht rechtzeitig erfolgte Abmeldungen werden, ausser bei Vorlage eines Arztzeugnisses, in Rechnung gestellt.

Bei Verspätungen benachrichtige bitte die Fahrschule Hefti oder ZUERI-VKU-KURS.CH umgehend telefonisch. Wenn du zum vereinbarten Termin nicht erscheinst, wird die gesamte vereinbarte Zeit berechnet. Verlorene Zeit geht zu deinen Lasten. Wenn die Fahrschule Hefti oder ZUERI-VKU-KURS.CH nicht über eine Verspätung informiert wird, ist der Fahrlehrer nach 15 Minuten Wartezeit nicht verpflichtet, länger zu warten. Auch in diesem Fall wird die Lektion vollständig berechnet.

Fahrlehrer der Fahrschule Hefti und ZUERI-VKU-KURS.CH müssen in drohenden Situationen (einschließlich Gesetzesverstössen) rechtzeitig eingreifen. Sollten Bussen anfallen, die klar durch das Fehlverhalten des Kunden verursacht wurden, trägt der Kunde die vollständige Verantwortung für diese Kosten.

Der Kunde muss die gesetzlichen Vorschriften zum Fahren eines Fahrzeugs einhalten. Bei Verdacht auf Alkohol- oder Drogenkonsum oder Beeinflussung durch Medikamente können die Fahrschule Hefti oder ZUERI-VKU-KURS.CH die Fahrlektion verweigern oder abbrechen. Die Kosten für die Lektion werden in diesem Fall vollständig berechnet.

Alle Fahrlektionen finden in speziell ausgestatteten Fahrschulfahrzeugen statt. Diese Fahrzeuge sind mit Doppelpedalen und Fahrlehrerspiegeln ausgestattet, um eine sichere und effektive Ausbildung zu gewährleisten.

Sollte es aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Pannen notwendig sein, ein gewöhnliches Fahrzeug zu verwenden, besteht kein Anspruch auf Kostenminderung.

Zu Beginn deiner Fahrausbildung wird eine einmalige Pauschale von CHF 130.– erhoben. Diese Gebühr deckt alle Administrationskosten der Fahrschule sowie eine Vollkaskoversicherung ab (CHF 0.– Selbstbehalt).

Bitte beachte: Bei Alkohol-, Drogen-, Medikamenteneinfluss oder Übermüdung kann der Versicherungsschutz entfallen.

Die Haftpflicht- und Unfallversicherung ist deine eigene Verantwortung.

Die aktuellen Preise für unsere Dienstleistungen findest du auf unserer Webseite. Die Preise können je nach Standort variieren und sind bei Fahrlehrern und Fahrlehrerpraktikanten gleich.

Du hast die Möglichkeit, vergünstigte Pakete mit 5 oder 10 Fahrlektionen à 45 Minuten zu kaufen. Diese Pakete sind im Voraus zu bezahlen. Wenn ein Paket abgelaufen ist, gelten die regulären Preise, es sei denn, du kaufst rechtzeitig ein neues Paket. Restguthaben aus Paketen wird in der Regel nicht zurückerstattet.

Sollten jedoch zu viele Fahrlektionen im Voraus bezahlt worden sein, wird das überschüssige Guthaben zurückerstattet.

Bitte beachte, dass die Bezahlung vor der Fahrlektion stattfinden muss. Andernfalls kann der Fahrlehrer die Fahrlektion verweigern.